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CPTM fará licitação para oferecer serviços de Wi-Fi aos passageiros
Por: Redação da Abranet - 23/06/2022

A Companhia Paulista de Trens Metropolitanos (CPTM) fará um leilão de licitação de serviços de Wi-Fi para implantação em toda a extensão das Linhas 10-Turquesa, 11-Coral, 12-Safira e 13-Jade, além da Estação Palmeiras-Barra Funda, na Linha 7-Rubi. A sessão pública será no dia 26 de julho, às 9 horas. Em nota, Pedro Moro, presidente da CPTM, destacou que um acesso à internet de qualidade é uma demanda antiga e válida dos passageiros.

Segundo a CPTM, a empresa ou consórcio vencedor do certame será responsável pela implantação, administração e manutenção do sistema de internet gratuita ao passageiro, além de encargos incidentes sobre as atividades desenvolvidas. O prazo de exploração comercial é de 60 meses, podendo ser renovado até o limite de 240 meses, mediante a formalização de termo de aditamento.

A concessionária deverá fornecer acesso gratuito diário à internet nas estações pelo período mínimo de 30 minutos por passageiro conectado, com velocidade média de transmissão de informações de, no mínimo, 512 kbps. O edital prevê que o acesso às redes sem fio poderá ser disponibilizado mediante a visualização de publicidade, a ser veiculada em intervalos mínimos de 15 minutos. No caso da utilização de vídeos publicitários, a opção de pulá-los ou fechá-los deverá ser oferecida aos usuários em até 10 segundos.

Além disso, a plataforma poderá possibilitar a contratação, por parte do passageiro, de serviços de transmissão de dados com diferenciais como maior velocidade de conexão ou conteúdo sem publicidade, por exemplo.

Natalia Melo, gerente de novos negócios da CPTM, disse que o edital "é bastante claro ao afirmar que a empresa concessionária será obrigada a oferecer e garantir uma boa experiência de acesso às redes sem fio”..

De acordo com ela, a prestação e a execução dos serviços incluem, ainda, a contratação de link de internet, suporte, instalação, movimentação, adição, mudança, desinstalação, ativação, desativação e remanejamento de todos os hardwares e softwares necessários, em conformidade com as melhores práticas de mercado.

Além disso, a vencedora da licitação deverá criar uma plataforma que permita o acesso e registro necessário dos passageiros antes da conexão, com capacidade suficiente para atender todos os passageiros que queiram conectar-se às redes sem fio, garantindo os níveis de qualidade estabelecidos em contrato. Essa plataforma deverá estar apta a administrar as falhas de conexão, assim como procedimentos de conexão e orientações aos passageiros.

O edital, na íntegra, está disponível nos sites da CPTMBEC IMESP.

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