A Surf Telecom registrou, em 2024, a marca de 400 parcerias com provedores regionais de serviços de internet (ISP) em todo o Brasil. O número é 59% superior ao registrado no fim de 2023, quando estavam consolidadas 251 associações do tipo. Apenas no ano passado, a Surf se associou a 149 ISPs em todos os Estados do País.

Pelo modelo, a parceria permite que os provedores incluam a telefonia móvel no portfólio de serviços oferecidos para os clientes. A Surf tem, atualmente, mais de 350 mil clientes intermediados por marcas e submarcas regionais de internet, como Tá Telecom, Play, Contel, Desktop, Blink, TIP Brasil e Varejo Chip, segundo a própria empresa.
 

Fabrício Benjamim, diretor-comercial para varejo e ISPs da Surf Telecom, ressalta que a Surf aposta na aproximação com os ISPs como forma de agregar valor a essas empresas.

Com isso, a Surf se consolida como geradora de operações de rede móvel virtual (MVNO, na sigla em inglês), modalidade de negócio baseada no conceito business to business to consumer (B2B2C), em que os serviços de telecomunicação são oferecidos a empresas que desejam incluir a telefonia móvel entre as opções a seus clientes.
 

O estabelecimento de parcerias com grandes marcas como, Pernambucanas, Correios e Flamengo, que comercializam chips personalizados operados pela Surf, e a associação com provedores regionais em todo o país, aumentou a presença da empresa no mercado brasileiro de telefonia com o incremento de 1,24 milhão de clientes em 2024.
 

Fabrício Benjamim disse que hoje a Surf opera em mais de 5 mil municípios brasileiros e registra um crescimento sólido em serviços de voz pré e pós-pago. Para 2025, a meta é avançar ainda mais nesse caminho e acelerar esse ritmo de crescimento.