Microsoft Copilot lidera entre programa de IA nas empresas

26 de junho de 2025

por Por Roberta Prescott

Microsoft Copilot lidera entre programa de IA nas empresas

O Microsoft Copilot lidera com 40% da base instalada de programas de inteligência artificial generativa, seguido pelo ChatGPT da OpenAI com 32% e Google Gemini com 20%, de acordo com dados da 36ª edição da Pesquisa Anual do FGVcia sobre o Mercado Brasileiro de TI e Uso nas Empresas, divulgada nesta quinta-feira (26/6), pelo Centro de Tecnologia de Informação Aplicada (FGVcia) da Escola de Administração de Empresas de São Paulo da Fundação Getulio Vargas.


Esses programas são utilizados para chatbot, aprendizado de máquina e reconhecimento biométrico (digital, facial, palmar, entre outros). Para o coordenador da pesquisa do FGVcia, professor Fernando Meirelles, chamou atenção o baixo uso de inteligência artificial nas empresas. Embora 80% das empresas declararam utilizá-la, 75% delas usam muito pouco. Outro ponto é que as empresas estão realizando mais reuniões híbridas, com predominância do programa Teams e o uso de Excel.


Segundo a pesquisa, os principais projetos de TI nas empresas no Brasil continuam com o foco em inteligência artificial integrada com inteligência analítica (analytics), transformação digital e implementação de ERP, com foco no alinhamento estratégico. Com isso, os gastos e investimentos em TI continuam crescendo em valor, maturidade e importância nos negócios. Nos bancos, por exemplo, esses gastos devem atingir cerca de R$ 56 bilhões até 2027.


Já com relação aos programas de inteligência analítica (BI – Business Intelligence and Analytics), a pesquisa apontou que eles continuam sendo uma categoria de destaque e entre as mais lucrativas para os fabricantes.


Com relação à participação de mercado, Microsoft tem 28%, SAP, 21%; Qlik 18%; seguidos por Oracle, Totvs e IBM. Os seis detêm 93% desse segmento. Apesar de todo o arsenal de ferramentas modernas, 90% do uso de inteligência analítica no departamento financeiro das empresas é excel.


Para videoconferência nas empresas, o Microsoft Teams tem a maior participação com 48%; e Google Meets tem 22%. Ambos cresceram em relação ao ano anterior. Em contrapartida, o Zoom caiu para 28%. Já a nuvem responde, em média, por 52% do processamento nas empresas.
 

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